心理咨詢軟件開發(fā)解決的主要痛點(diǎn)

隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高與影視媒體的大力宣傳，人們對(duì)于心理健康的重視程度也不斷提高，但是我國(guó)心理咨詢產(chǎn)業(yè)相對(duì)不夠發(fā)達(dá)，甚至很多心理咨詢師面臨執(zhí)業(yè)困難的境遇，一方面，需要心理咨詢的群體基數(shù)龐大，另一方面，專業(yè)的心理咨詢師尋覓困難，面對(duì)這一現(xiàn)狀，心理咨詢軟件開發(fā)成為緩解這一矛盾的首要選擇。

一. 心理咨詢軟件開發(fā)的意義

心理咨詢軟件開發(fā)有助于緩解我國(guó)心理咨詢師執(zhí)業(yè)困難的現(xiàn)狀，在一定程度上增加了心理咨詢師的收入，推動(dòng)了心理咨詢師人才儲(chǔ)備的壯大。

心理咨詢軟件開發(fā)將眾專業(yè)心理咨詢師集中整合在一個(gè)平臺(tái)，為咨詢者尋找，選擇合適的咨詢師提供了便利。以線上平臺(tái)的方式提高了民眾對(duì)于心理咨詢的接受程度。

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二. 心理咨詢軟件開發(fā)的主要功能

1. 心理咨詢服務(wù)

用戶可以在心理咨詢軟件上通過“地域”、“排序”、“價(jià)格”等關(guān)鍵詞智能篩選咨詢師信息，通過查看咨詢師主頁(yè)、評(píng)價(jià)、專欄等方式選擇合適的咨詢師。確定好咨詢師后，用戶可點(diǎn)擊咨詢師主頁(yè)進(jìn)行預(yù)約，可預(yù)約語(yǔ)音通話、視頻、面診等方式。

2. 心理咨詢、廣播

用戶可通過心理咨詢軟件“廣播課程”功能收聽心理廣播、心理課程或有聲書。用戶可根據(jù)自身需要選擇相應(yīng)的主題廣播或咨詢師課。

3. 心理測(cè)試、問答功能

心理咨詢軟件提供心理測(cè)試及問答功能，用戶可自主進(jìn)行心理測(cè)試，查看測(cè)試結(jié)果，發(fā)布問題或回答帖子。

4. 心理咨詢師入駐審核模塊

心理咨詢軟件以其豐富的客源吸引了眾多心理咨詢師入駐，為此，心理咨詢軟件設(shè)置了相應(yīng)的入駐審核模塊對(duì)其進(jìn)行審核，從而確保心理咨詢的質(zhì)量。

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三. 心理咨詢軟件開發(fā)解決的主要痛點(diǎn)

1. 心理咨詢流程的規(guī)范，全面

心理咨詢軟件的開發(fā)需要確保流程的規(guī)范性與全面性，需要包含“咨詢師查找”、“問答”、“預(yù)約”、“付費(fèi)”、“開展咨詢”等主要功能及“語(yǔ)音聽書”、“咨詢課程”等輔助功能。

2. 界面操作簡(jiǎn)潔，便利

心理咨詢軟件的開發(fā)需要使用戶便于操作，易于管理，為此需要操作界面簡(jiǎn)潔、便利，易于上手。

3. 相關(guān)咨詢信息具有時(shí)效性 實(shí)時(shí)更新，刷新在線心理咨詢師與提問

心理咨詢軟件為了讓用戶直接、準(zhǔn)確的找到相應(yīng)的咨詢師，需要及時(shí)了解到咨詢師的相關(guān)信息，在線狀態(tài)及可預(yù)約時(shí)間，為此心理咨詢軟件需要實(shí)時(shí)更新，及時(shí)刷新心理咨詢師的信息，為用戶提供便利。

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4. 咨詢的預(yù)約采用多元化組合方式

用戶會(huì)選擇“語(yǔ)音電話”，“視頻”“見面”等不同的方式及不同的時(shí)間、地點(diǎn)等進(jìn)行咨詢預(yù)約，為此心理咨詢軟件需要為用戶提供多元化的咨詢預(yù)約組合方式，滿足用戶的需求。

5. 高效、便捷的對(duì)心理咨詢師入駐進(jìn)行審核

為了對(duì)用戶負(fù)責(zé)，為用戶提供專業(yè)化的咨詢服務(wù)，心理咨詢軟件需要對(duì)申請(qǐng)入駐的心理咨詢師進(jìn)行審核，包括入駐前審核與咨詢后依據(jù)評(píng)價(jià)審核兩種方式，以此確保心理咨詢軟件的良心運(yùn)行。

心理咨詢軟件作為連接咨詢者與咨詢師之間溝通的橋梁，不僅為雙方提供了咨詢的便利與效率，而且在一定程度上壯大了我國(guó)的心理咨詢師隊(duì)伍，擴(kuò)大了心理咨詢的全民接受度，可謂一舉多得。