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O2O類小程序是把互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)的線下業(yè)務(wù)結(jié)合,從而成為線下交易的平臺(tái)。O2O模式主要能夠分成五個(gè)基本階段。第一個(gè)階段是引流,線上平臺(tái)是線下決策的流量入口,通過(guò)一定的營(yíng)銷手段為小程序積攢私域流量,為線下的產(chǎn)品引流。第二個(gè)是轉(zhuǎn)化,用戶被吸引遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,用戶還需要提前在平臺(tái)完成消費(fèi)決策,然后去往線下核驗(yàn)。第三個(gè)階段是消費(fèi),消費(fèi)者用戶到達(dá)店鋪進(jìn)行消費(fèi)。第四個(gè)階段是反饋,消費(fèi)者完成消費(fèi)并對(duì)消費(fèi)進(jìn)行評(píng)價(jià)。最后一個(gè)是留存,O2O類小程序?yàn)橄M(fèi)者和本地商戶建立溝通渠道,可以幫助本地商戶維護(hù)消費(fèi)者關(guān)系,使消費(fèi)者重復(fù)消費(fèi),成為商家的回頭客。

北京O2O類小程序開發(fā)的價(jià)值意義
1、O2O模式充分利用了互聯(lián)網(wǎng)跨地域、無(wú)邊界、海量信息、海量用戶的優(yōu)勢(shì),同時(shí)充分挖掘線下資源,進(jìn)而促成線上用戶與線下商品與服務(wù)的交易,團(tuán)購(gòu)就是O2O的典型代表。
2、O2O模式可以對(duì)商家的營(yíng)銷效果進(jìn)行直觀的統(tǒng)計(jì)和追蹤評(píng)估,規(guī)避了傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的推廣效果不可預(yù)測(cè)性,O2O將線上訂單和線下消費(fèi)結(jié)合,所有的消費(fèi)行為均可以準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì),進(jìn)而吸引更多的商家進(jìn)來(lái),為消費(fèi)者提供更多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
3、O2O在服務(wù)業(yè)中具有優(yōu)勢(shì),價(jià)格便宜,購(gòu)買方便,且折扣信息等能及時(shí)獲知。
4、將拓寬電子商務(wù)的發(fā)展方向,由規(guī)?;呦蚨嘣?/span>
5、O2O模式打通了線上線下的信息和體驗(yàn)環(huán)節(jié),讓線下消費(fèi)者避免了因信息不對(duì)稱而遭受的“價(jià)格蒙蔽”,同時(shí)實(shí)現(xiàn)線上消費(fèi)者“售前體驗(yàn)”。

北京O2O類小程序開發(fā)的優(yōu)勢(shì)
1、服務(wù)質(zhì)量提升
不再是冷冰冰的包裹送到客戶手中,可以通過(guò)線下實(shí)體店鋪提供服務(wù),持續(xù)提升顧客的購(gòu)物體驗(yàn)和粘性。
2、營(yíng)銷推廣加強(qiáng)
更深入了解客戶消費(fèi)需求和習(xí)慣,進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷,每次推薦都會(huì)激發(fā)客戶強(qiáng)烈的購(gòu)買欲望。
3、流水管理清晰
平臺(tái)包含自動(dòng)分賬,對(duì)訂單內(nèi)容和收入管理,幫助商家運(yùn)營(yíng)線下實(shí)體店鋪,同時(shí)后臺(tái)分析銷售數(shù)據(jù),提高了商家的管理效率,是的利潤(rùn)管理及未來(lái)規(guī)劃更清晰。
北京O2O類小程序開發(fā)的營(yíng)銷功能
1、限時(shí)優(yōu)惠
平臺(tái)會(huì)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)給出產(chǎn)品的優(yōu)惠價(jià)格,在這段時(shí)間用戶能夠隨意購(gòu)買,有助于商家合理調(diào)度庫(kù)存,避免部分商品庫(kù)存積壓的同時(shí)也為平臺(tái)帶來(lái)了流量。
2、超值換購(gòu)
當(dāng)用戶在平臺(tái)消費(fèi)滿一定金額之后,商家會(huì)給予換購(gòu)券或者換購(gòu)積分,在所指定的板塊中選擇一款,補(bǔ)上相應(yīng)的換購(gòu)價(jià),就可以得到心意的換購(gòu)商品了,在一定程度上提高了用戶的復(fù)購(gòu)率。

3、傭金返現(xiàn)
用戶可以申請(qǐng)成為平臺(tái)的宣傳方,通過(guò)邀請(qǐng)的方式讓平臺(tái)獲取新用戶,以低成本的社群營(yíng)銷獲得一定的流量,每邀請(qǐng)完成一個(gè)用戶,用戶本身也會(huì)獲得一定數(shù)額的返現(xiàn),不僅僅可以為平臺(tái)帶來(lái)精準(zhǔn)的用戶流量,還節(jié)省了宣傳資金。
4、會(huì)員中心
會(huì)員一般分為兩種模式,一個(gè)是等級(jí)制會(huì)員,另一個(gè)是付費(fèi)制會(huì)員。等級(jí)制會(huì)員是通過(guò)用戶的消費(fèi)金額積累積分,不同等級(jí)的用戶解鎖的福利不同,與此同時(shí)平臺(tái)在該板塊也會(huì)借助簽到領(lǐng)積分的方式提高用戶黏性。付費(fèi)制會(huì)員則是充值月、季、年卡獲取等額的優(yōu)惠券。
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