AI語(yǔ)義理解在大數(shù)據(jù)項(xiàng)目中的應(yīng)用有哪些？

隨著互聯(lián)網(wǎng)新興行業(yè)的不斷發(fā)展，各行各業(yè)已經(jīng)完成利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，與此同時(shí)AI技術(shù)逐漸成熟并投入市場(chǎng)使用，進(jìn)一步幫助企業(yè)在市場(chǎng)中抓住機(jī)遇，那么AI語(yǔ)義理解在大數(shù)據(jù)項(xiàng)目中的應(yīng)用會(huì)為人們的生活帶來(lái)怎樣的便利，又有哪些優(yōu)勢(shì)和特定的部分使用場(chǎng)景呢？一起來(lái)看看吧。

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一、AI語(yǔ)義理解在大數(shù)據(jù)項(xiàng)目中的部分應(yīng)用場(chǎng)景

1、智能客服

在傳統(tǒng)的線上客服中，用戶需要通過(guò)電話或者是在線和對(duì)應(yīng)的客服聯(lián)系與此同時(shí)機(jī)器人的服務(wù)過(guò)于呆板和固定，不能有效解決用戶的問(wèn)題還會(huì)給用戶帶來(lái)不好的印象，因此大部分用戶會(huì)選擇人工客服，人工客服面對(duì)24小時(shí)的溝通需要耗費(fèi)大量的人力以及財(cái)力并且溝通交流揣摩用戶的心意損耗精力也較多，而把AI語(yǔ)義理解和大數(shù)據(jù)的結(jié)合，智能客服可以通過(guò)自然的語(yǔ)言處理技術(shù)，主動(dòng)識(shí)別用戶的問(wèn)題，對(duì)用戶的問(wèn)題分析，給出讓用戶滿意的回答。除此之外，智能客服會(huì)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)采集完善自己的語(yǔ)言表達(dá)模式，更好地貼近用戶的真實(shí)想法，了解用戶的實(shí)在需求，真正做到為用戶排憂解難，提供個(gè)性化特殊服務(wù)。

2、制造與生產(chǎn)

制造與生產(chǎn)行業(yè)在處理和設(shè)備相關(guān)內(nèi)容的時(shí)候也需要人工去識(shí)別一些數(shù)據(jù)和信息的語(yǔ)義理解，相關(guān)的設(shè)備管理類app還有小程序可以通過(guò)對(duì)AI和大數(shù)據(jù)的雙重運(yùn)用，幫助監(jiān)管設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)、員工的的工作計(jì)劃或者是實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備老化維修的預(yù)警等特殊情況，提高了生產(chǎn)的安全性。

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3、城市交通管理

很多大城市的交通管理優(yōu)化程度不夠，仍舊會(huì)造成大型的堵車狀況，尤其是在節(jié)假日、跨年、上下班等高峰期，AI和大數(shù)據(jù)的使用可以促進(jìn)數(shù)據(jù)處理人性化，幫助人們了解堵車的實(shí)際情況，選擇相對(duì)更合適的路線，提供實(shí)時(shí)路況的自主分析，讓人們感受到智能化服務(wù)體驗(yàn)。

4、評(píng)價(jià)篩選

用戶在購(gòu)物、網(wǎng)絡(luò)社交、游玩等場(chǎng)景都會(huì)對(duì)其在線上評(píng)價(jià)，而評(píng)價(jià)的好處除了可以幫助其他用戶參考建議還能夠?yàn)樯碳規(guī)?lái)對(duì)應(yīng)的反饋，這些反饋有些是有效，有些并不可取，所以AI和大數(shù)據(jù)結(jié)合可以對(duì)這些評(píng)價(jià)仔細(xì)篩選，找出更有價(jià)值的評(píng)價(jià)，過(guò)濾不合適的內(nèi)容。除此之外，AI語(yǔ)義理解還能用在公關(guān)行業(yè)中，合理篩選出對(duì)品牌有用的信息，并且對(duì)于信息給出相應(yīng)的公關(guān)建議。

二、AI語(yǔ)義理解和大數(shù)據(jù)結(jié)合的優(yōu)勢(shì)

1、提高處理效率

AI語(yǔ)義理解和大數(shù)據(jù)結(jié)合可以提高處理效率。傳統(tǒng)人工處理的方式需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力，和大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)存在著一定的矛盾，并且是一筆額外的支出，而AI語(yǔ)義理解和大數(shù)據(jù)相輔相成，促進(jìn)時(shí)代的進(jìn)步。

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2、確保信息處理的準(zhǔn)確性

人工處理信息最大的弊端就是信息的準(zhǔn)確性問(wèn)題，可能由于疲憊等各種情況出現(xiàn)數(shù)據(jù)表達(dá)錯(cuò)誤的可能性，造成損失，AI語(yǔ)義理解把損失的可能性減到最低，給企業(yè)帶來(lái)幫助。

3、信息實(shí)時(shí)更新

很多行業(yè)對(duì)于信息實(shí)時(shí)更新有著較大的需求，這就要確保AI語(yǔ)義理解可以隨時(shí)翻譯出數(shù)據(jù)的內(nèi)容并提供給用戶最優(yōu)解，及時(shí)響應(yīng)大數(shù)據(jù)的變化。