行業(yè)資訊
看看行業(yè)內又發(fā)生了什么
在目前階段,工廠機械設備維修中存在的種種問題日益凸顯,在使用機械設備的過程中,受到各種不良因素與條件的影響,不能適應基本建設事業(yè)和機械發(fā)展的需要。從整個維修行業(yè)來說維修工藝沒有標準的規(guī)范,比如怎樣是合格怎樣是不合格沒有具體的評判標準,整個維修行業(yè)的維修質量當前普遍不高特別是現場維修其質量更是不能保證。因此根據工廠設備維修現狀,探索出最佳的解決方法,從而做好機械設備的管理與維護,確保設備的良好的運營,充分發(fā)揮其功效,不延誤工廠建設的任務,提高工廠機械設備的完好率和使用壽命。工廠設備維修預約小程序有效地幫助工廠減少了不必要的維修成本,以工廠的需求為中心,在附近自主挑選適合的維修工程師,平臺審核工程師,會有相應的資格證書提供,雙方交流溝通達成一致,預約上門服務,在維修好設備的同時也保證了維修的質量。
工廠設備維修預約小程序開發(fā)的優(yōu)勢
1、報修輕松,時刻掌握進度
線上報修擺脫了傳統(tǒng)電話報修的形式。工廠報修人員可以通過設備維修系統(tǒng)提供故障說明,文字、圖片以及視頻更清楚表達出設備存在的問題。系統(tǒng)會根據描述推薦附近的工程師,工程師接單后,在約定時間上門維修。工廠報修人員和工程師都可以隨時查看該設備的維修程度。
2、服務評價,自主選擇
每次維修后,會有服務評價的邀請,工廠設備報修員可以根據服務評價,自主選擇。
3、節(jié)省時間
在線維修預約小程序的形式,節(jié)省了雙方的時間和精力,維修人員不再需要手動填寫紙質保修單。該系統(tǒng)還能自動生成維修故障數據,了解維修次數等相關情況,使維修工人的維修更加有針對性。
工廠設備維修預約小程序開發(fā)的功能
1、維修工廠及附近工程師
維修設備工廠的位置,工廠基本介紹情況以及工廠附近的工程師,每一位工程師都有相應的資格審查,有助于用戶得到更為優(yōu)質的服務。
2、維修服務分類
根據維修服務分類推薦相應的工程師,使用戶選擇更方便。
3、設備二維碼
維修過的設備會自動生成相應的二維碼,掃碼可以了解到維修故障數據、維修次數、維修內容等。
4、在線交流
用戶可以和工程師線上交流,了解設備存在的問題,溝通服務產生的具體細節(jié)、價格,包括定金的問題,保證雙方的利益都不會受損。
5、線上預約
工廠線上預約談好的工程師,按照定好的要求支付訂金,工程師攜帶相應的設備按照約定好的日期去工廠維修。
6、線上反饋評價
工程師服務結束后會有評價邀請,用戶按照實際情況填寫生成的數據供其他用戶參考。支持維修人員有效監(jiān)督維修任務,平臺根據評估細節(jié)對員工進行評估激勵,從根本上提高用戶滿意度。